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Dr. Eichenlaub, Willkomm & Brendel GmbH & Co. KG

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Problemlösung & Entscheidungsfindung – Probleme systematisch angehen

 

Der zielorientierte Umgang mit Problemen gehört für viele Fach- und Führungskräfte zum Arbeitsalltag. Dabei wird die Aufgabenstellung immer komplexer. Aus diesem Grund ist es wichtiger denn je, dem Problem nicht nur situativ zu begegnen, sondern die Gründe zu kennen und durch geeignete Maßnahmen nachhaltig abzustellen. Sie lernen in diesem Seminar geeignete Methoden und Techniken kennen, um Probleme strukturiert anzugehen nd die Lösungen systematisch für eine Entscheidungsfindung aufzubereiten.


Inhalte:
Problemanalyse – Probleme strukturiert angehen

- Beschreibung der aufgetretenen Probleme
- Ursachensuche
- Veranschaulichung des Problemverlaufes


Priorisierung und Zielsetzung – Voraussetzungen für die Lösungsfindung
- Priorisierungstechniken
- Methoden zur Zielfindung
- Ablauf bei komplexen Problemen


Methoden zur Ideenfindung – verschiedene Methoden kennen und anwenden
- Grundlagen der Ideenfindung
- Kreative Lösungstechniken
- Analytische Methoden zur Ideenfindung


Entscheidungsfindung – richtige Bewertung der Lösungen
- Unterschiedliche Entscheidungstypen
- Entscheidungsfallen
- Objektive Entscheidungskriterien


Methoden:
Trainer-Input, Einzel– und Gruppenübungen, Fallbeispiele, Feedback, Austausch und Diskussion


Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte, die für komplexe Probleme eine systematische Herangehensweise zur Entscheidungsfindung benötigen


Nutzen:
Die Teilnehmer lernen bewährte Werkzeuge und Problemlösungstechniken kennen, mit denen sie Probleme strukturieren und analysieren können. Anhand eigener Fallbeispiele erarbeiten und bewerten Sie entsprechende Lösungen.

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